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中级经济师《人力资源管理》考点及经典母题：职位评价的流程及方法

职位评价的流程及方法

一、职位评价的定义

在工作分析的基础上，系统地对各职位的价值进行评价，从而确定各职位在企业内部的相对价值 及相互关系的过程。职位评价过程中应注意的事项包括：

(1)职位评价是对职位的评价而非对任职者的评价;

(2)职位评价是对正常或一般水平的评价而非特殊业绩的评价

(3)职位评价是对目前而非过去或未来职位状况的评价 。

二、职位评价的原则

1.系统性原则：职位评价不是孤立进行的，它是将工作分析与薪酬设计相联系的桥梁，本身也 是系统。

2.战略性原则：各个职位必须从企业战略目标及实际现状出发选择评价要素。

3.标准化原则：对同一企业内不同职位间的评价体系、评价方法和评价程序做出的统一规定。

4.员工参与原则：提高职位评价的透明性和公正性，增强职位评价结果的合理性。

5.结果公开原则：降低薪酬管理中可能出现的不公正现象，提高员工对薪酬的满意度。

6.实用性原则

三、职位评价流程

1.准备阶段

(1)明确职位评价的目的。

(2)了解企业现状。

(3)确定职位说明书：工作分析的重要成果文件，其中包含了职位职责、权限、任职资格、工作 环境等重要的职位信息，是职位评价的主要信息来源。

(4)建立职位评价委员会。(职位评价指导委员会、职位评价实施委员会、分析小组和申诉委员 会)

(5)选择标杆职位。职位职责和任职资格条件差异不大的一般化职位。标杆职位数目一般占企业 中全部职位的 10%～15 %。

(6)建立职位评价体系。

2.实施阶段

(1)对职位评价者进行培训(评价目的、意义，方法，流程)。

(2)职位的初评和正式评价。

(3)与员工进行沟通并建立申诉机制和程序。

3.完善与维护阶段

(1)日常维护

(2)定期维护

【经典例题】

关于职位评价方法的说法，正确的是( )。

A.排序法是比较复杂的定量化评价方法

B.分类法的缺点是等级定义困难

C.要素计点法的最大优点在于简单易行

D.因素比较法的准确性和公平性容易达到员工的肯定

【答案】B

【解析】分类法的缺点在于等级定义比较困难，存在较大的主观因素。排序法是职位评价中使用 较早的一种较为简单、最易理解的评价方法。要素计点法的设计与实施都比较复杂，因此对管理水平 要求较高，主要适用于大规模企业中的管理类职位。由于因素比较法不易理解，因此员工对其准确性 和公平性容易产生质疑。

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