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数理统计方法在工程质量管理中的应用

分层法的应用

一、基本原理对质量状况的调查和质量问题的分析，分门别类地进行，找出问题及其原因。

因果分析图法的应用

一、基本原理也称质量特性要因分析法。对每个质量特性或问题，逐层深入排查，确定最主要原因。

二、应用注意事项：

(1)一个特性或问题一张图。(2)采用QC小组，集思广益，共同分析。(3)可以邀请小组以外人员参与，广泛听取意见。(4)层层深入，排出所有可能原因。(5)采用投票或其他方式，选择1至5项最主要原因。

排列图法的应用

通过抽样检查或检验试验得到关于质量问题、偏差、缺陷、不合格以及造成问题的原因分析的统计数据，进行状况描述。

特点：直观、主次分明。按照质量特性将不合格点频数由大到小排序，分别计算出频数和累计频率。

ABC分类管理法：

A类问题，主要问题，重点管理;(80%，90%】，B类问题，次要问题，次重点管理;(90%，100%】，C类问题，一般问题，常规管理。

直方图法的应用

一、主要用途

1.了解统计数据分布特征(集中、离散)，掌握质量能力状态。

2.分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许范围内。

二、直方图的观察分析

形状观察分析直方图的分布形状及区间宽窄由质量特性统计数据的平均值和标准偏差决定。

经典例题：

关于排列图法的说法，正确的有( )。

A.排列图具有直观性

B.排列图的主要作用是找出影响质量的各种因素

C.排列图的主要作用是分清影响质量的主次因素

D.排列图法中可以通过数据分布的集中或离散状况来掌握质量能力状态

E.排列图法在计算累计频率前，需要先将各质量问题的出现频数从大到小排列

参考答案：ACE

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