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开票软件Ukey控件报文错误怎么办?
不知道大家在用税控装置Ukey开具发票,在登录的时候有没有遇到过这样的情况:输入设备口令是正确的,然后点击登录进入开票系统的时候,底下弹出提示信息说“控件报文错误(传出)”,然后怎么登录都登录不得!我认为大家也有可能会遇到过这样的情况,所以小编在这里告诉大家这是怎么一回事,然后怎么解决!
一、Ukey弹出“控件报文错误”的原因
一般出现这种情况的原因是开票系统(UKey版)正处于升级维护的时候但开票软件客户端未升级,而且插入电脑登录的开票软件Ukey是新领取回来第一次登录。简单的来说就是新领回来的开票设备Ukey第一次登录刚好遇到开票系统升级而未升级而出现“控件报文错误”的情况。
二、解决“控件报文错误”有两种方法
方法一:用一个已经登录过很多次了的开票设备Ukey登录开票系统进行开票系统升级,升级完以后即可使用新领回来的开票设备Ukey登录进行发票开具。
方法二:就是重新下载Ukey版开票软件。在浏览器打开电子税务局官网首页点击“全国增值税发票查验平台”。
进入后点击“相关下载”找到“增值税开票软件(税务Ukey版)”然后点击下载覆盖安装即可。
这样你就可以用新的开票设备Ukey登录开具发票啦!
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